Unser Beratungsservice für Sie
Seit dem 01.01.2016 gibt es die neuen Pflegegrade.
Damit haben sich die Leistungen der Pflegeversicherung deutlich verbessert.
Das bedeutet:
Pflegebedürftige Menschen haben mehr Rechte und mehr Hilfe.
Aber: Die Regeln sind sehr kompliziert.
Viele verstehen nicht, welche Unterstützung ihnen wirklich zusteht.

Wir lassen Sie damit nicht allein!
Unser Beratungsservice hilft Ihnen Schritt für Schritt.
Wir unterstützen Sie
Wir helfen Ihnen schon beim Antrag für einen Pflegegrad.
Wir erklären alles in Ruhe.
Wir füllen die Anträge mit Ihnen zusammen aus.
Wir helfen bei der Ermittlung des Pflegebedarfs.
Wir begleiten Sie, wenn der Medizinische Dienst zu Ihnen nach Hause kommt.

Widerspruch
Wenn Sie mit der Entscheidung nicht zufrieden sind,
zeigen wir Ihnen, wie Sie Widerspruch einlegen können.
Wir helfen Ihnen auch, die Begründung dafür zu schreiben.

Gemeinsam die beste Lösung finden
Wir zeigen Ihnen, wie Sie die verschiedenen Leistungen
von Krankenkassen, Pflegekassen und Sozialhilfeträgern am besten kombinieren.
So wird die Pflege zu Hause bestmöglich finanziert.

Außerdem bieten wir:
Schulungen für pflegende Angehörige
Training von Pflegetechniken
Tipps zur Anpassung der Wohnung
Maßnahmen zur Sturz-Vermeidung

Unser Versprechen
Wir beraten Sie kompetent, verständlich und herzlich.
Wir sind an Ihrer Seite – damit Sie und Ihre Familie die Unterstützung bekommen, die Ihnen zusteht.

Sicherheit für Sie und Ihre Pflegekasse
Pflegebedürftige ab Pflegegrad 2 müssen bei Erhalt von Pflegegeld regelmäßige Beratungsbesuche nachweisen. Wir übernehmen diese Besuche direkt bei Ihnen zu Hause und kümmern uns um die Bestätigung gegenüber der Pflegekasse.

Hilfreiche Beratung für den Alltag
Wir nehmen uns Zeit für Sie und Ihre Angehörigen: mit Tipps, Schulungsangeboten und konkreten Hinweisen, wie sich Ihre Pflegesituation verbessern und erleichtern lässt.

Regelmäßigkeit mit System

Pflegegrad 2 und 3: 1x halbjährlich

Pflegegrad 4 und 5: 1x vierteljährlich
Die Kosten werden dabei komplett von Ihrer Pflegekasse übernommen.

Wir erinnern – Sie bleiben entspannt
Die Terminplanung übernehmen wir automatisch und stimmen regelmäßige Folgetermine zuverlässig mit Ihnen ab. So haben Sie den Kopf frei für das Wesentliche.

Recht auf Schulung in der Häuslichkeit
Pflegeversicherte mit anerkanntem Pflegegrad haben Anspruch auf Schulungen zu Pflegeabläufen und Pflegesituationen direkt zu Hause.

Praktische Unterstützung für Angehörige
Pflegende Angehörige lernen wichtige Pflegetechniken, Hygienemaßnahmen und rückenschonende Bewegungsabläufe – für mehr Sicherheit und Entlastung im Alltag.

Kostenfreie Leistungen der Pflegekassen
Die Kosten für diese Schulungen sowie für den Besuch von Pflegekursen werden vollständig von den Pflegekassen übernommen.

Kompetente Begleitung durch Pflegeberater
Unsere Pflegeberater stehen Ihnen persönlich und fachlich versiert zur Seite, beantworten Fragen und begleiten Sie Schritt für Schritt.

Optionale Unterstützung bei Formalitäten
Auf Wunsch helfen wir Ihnen auch bei der Abwicklung von Einstufungsanträgen und begleiten Sie beim Hausbesuch des Medizinischen Dienstes (MDK).